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兴远国际|教您如何计算时效,给包裹提提速!
兴远国际|教您如何计算时效,给包裹提提速! 11、12月的狂欢购物节是不是让您觉得物流运输越来越慢了?最近收到很多卖家朋友的私信,说到:为什么包裹寄出去那么久还是没有签收呢?相信您也有同样的疑问。 01 为什么感觉运输慢了? 首先我们要了解一件事!所有跟OZON官方合作的物流商都只能将包裹从中国运输到莫斯科OZON仓库,在由OZON自家的物流OZON Rocket来进行尾程派送! 我们从流程图可以看出兴远仓库收到卖家朋友的包裹当天就扫描发车,直向莫斯科仓库出发,并且兴远国际承诺: 陆空联运:10—12天到达莫斯科OZON仓库 陆运特价:12—20天到达莫斯科OZON仓库 OZON官方对每个物流商都有绩效考核的!通过包裹从中国安全稳定的运输到莫斯科OZON仓库的时效来作为考核标准!而兴远国际在这个考核中得分是最高的! 02 为什么迟迟没有派送? 很多卖家朋友反应为什么我的包裹十几天 甚至是二十几天都没有送达? 相信很多卖家都遇见了这样的问题! 小编帮各位卖家朋友解答! 由于11、12月处于旺季,OZON Rocket的物流能力有限,导致很多我们送达的包裹不能及时的在OZON仓库进行扫描还有派送!所以很多卖家朋友反应包裹运输了很久都没有送达,而事实是包裹已经在莫斯科OZON仓库,只是OZON仓库货物堆积扫描不及时! 那该怎么解决呢? 方案一: 01 卖家朋友可以直接通过邮件的形式发送给OZON官方客服,进行包裹派送的催促! 方案二: 02 卖家朋友可以联系我们的专属客服小姐姐,说明包裹情况!由我们客服小姐姐催促OZON进行包裹派送! 如果各位卖家朋友还有不懂的地方 可以观看我们的视频讲解 (建议WIFI环境下观看哦) 众多OZON卖家的选择: 兴远国际一直秉着真情服务的态度 服务各位卖家朋友 同时兴远国际也是众多OZON卖家的 选择对象! 选择兴远—让跨境运势更加简单! 广州兴远国际物流有限公司 地址:广东省广州市白云区鹤边鹤龙二横路3号 B127档